“寄给的时候说道是‘赠品’，退款时却我要出有赠品的钱。”昨日，青岛的严依伯约见本报党报热线83751111体现，自己通过电话出售了保健品，因诸多原因想退款，与福州的发货方多次联系后，却获知自己需缴赠品的钱，这让他十分为难。　　昨日，贤老伯描写了自己交错的购物经历。

4月，80岁的贤老伯花5980元出售了30盒“手参肾宝胶囊”。在服用3盒之后，贤老伯实在没效果，之后拒绝退掉只剩的27盒。　　因客服称之为无法付款不能换货，贤老伯再行将原先药品寄往福州。

随后，福州的发货方又寄给10盒“灵芝北芪胶囊”，标价为每盒498元。“后来医生告诉他我，我的身体状况不合适服用这种药。

”6月5日，贤老伯不得已再度拒绝退药，寄给药品后，他接到两盒其他的保健药，外包装上贴满“赠品”字样，他之后食用了这两盒药。　　“后来客服告诉他我，如果要退款，那么赠品的钱必需我来出，不能弃2293元药款。

”回应，贤老伯实在很沮丧，谈谈是“赠品”，为何又要自己借钱?　　昨日下午，记者联系上了福州的发货方马先生。他回应，一并此情况告诉厂家，期望可以协商处置。　　福建远东中兴律师事务所律师王征全指出，与显免费的“试用品”有所不同，贤老伯接到的“赠品”并不是无条件的，而是买卖合同中的附加条件。

若消费者不出售商品，则商家会赠送给;若商品买卖合同违宪或被撤消，则消费者先前获得的赠品不应归还。　　昨晚，记者依法老伯处获知，经过协商，厂家表示同意赠品的钱可不他出有，共计归还药款4000元。

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